宁到底满意不满意？

影片仅仅用一个“小小”服务员的故事，就串联、凝聚了社会中广泛存在的各种职业以及可见与不可见的各个阶层，最终把工人阶级形塑为一个广洒阶级情谊、一心只“为人民服务”的利他共同体。凌晨偶尔看到这部片，没留神看完了，写点啥吧。作为1960年代初期“学雷锋”风潮影响下的作品，本片旗帜鲜明，甚至可以说是建立（或者说是彰显）了一种工人阶级的”新道德”。影片讲述了一名对自身工作的服务性质不太满意，因屡屡怠慢，甚至呛声、羞辱客人而收获无数差评的饭馆服务员，在同事和“伪装”成同事的科长，以及曾遭受自己粗心服务的护士、司机、曲艺从业者等人的影响和教育下，变的热衷服务他人、“非常满意”的故事。较为引人注意的是，影片中的人物无论何种职业、何种身份（如隐瞒身份来做服务员的上级，以及最后透露x二代身份，促使主角反思的服务员），都心甘情愿地付出超出自己职业身份本身所应有的情感劳动。就连被主角在饭馆当众羞辱，说“脸像葱油饼”的护士，转头就在口罩的遮挡下，不暴露身份且毫无怨言地悉心照顾这位招人厌的服务员。影片中，针对其它职业，甚至是毫不相干的行业也有类似的情节编织。在片尾的高潮段落中，这位“不太满意”的服务员被阴差阳错地推上了大会场的讲台“作报告”，之后他便“觉醒”了。主办人在介绍他时说道：“也许有人会问，我们农业机械厂的工人，跟得月楼面饭馆的服务员有什么关系呢……生产型劳动和服务型劳动是社会主义劳动的两个部分”。可见确实“大有关系”，这种关系存在于统一的话语体系中。不夸张地说，影片仅仅用一个“小小”服务员的故事，就串联、凝聚了社会中广泛存在的各种职业以及可见与不可见的各个阶层，最终把工人阶级形塑为一个广洒阶级情谊、一心只“为人民服务”的利他共同体。同时期的电影，如《英雄赶派克》和“大炼钢铁”的电影（记不清哪部了）也不乏类似“跨产业作报告”的场面。在回顾新中国成立之前的历史上，本片跟这些电影也大同小异，均以一种不合时宜、略显生硬的方式展开。本片中段就忽然插入了一段与主角同为服务人员的父亲被旧社会地痞流氓羞辱的悲惨遭遇（此前影片似乎从未提及主角父亲的服务员身份），这毫无疑问是为了表明：在新旧社会，从事同一行业的父子两代人有着天差地别的社会地位。作为一种创作惯例，这一桥段无非是再一次向我们强调：旧社会简直不把人当人。那新社会呢？新社会就如影片结局所展现的那样：就连最不热衷于服务他人的服务员，也可“满意”，也可在意识形态的询唤下投身到无限的为人民服务的事业中去。这隐约昭示着，在新社会，人皆可进步，皆可成为“神”，成为一种带有现代性意味，同时具有完备的社会主义理想的“神”。诚然，抛开深层文本所建构的意识形态不谈，这部电影也有一些不容忽视的优点，有两点较为让人印象深刻。一是本片的喜剧效果。本片原就改编自滑稽戏，主演是之前在苏州滑稽戏剧团周边卖茶叶蛋，后来成为剧场演员的小杨天笑（本名陈惠明），他的表演自然生动，尤其“假笑”段落，将他假笑的特写和客人纷纷离场的反应、以及“收发筷子”的动作交叉剪辑，产生出色的视听效果，就是当今观众在看到这段戏也会有所联想，会心一笑。第二点便是本片独特的苏州地域特色。本片主要戏剧空间——饭店场景即采用了苏州园林中常见的屏风设计，影片中还屡屡出现苏州评弹——主角便受因歌颂雷锋的苏式评弹而反思自己。此外，还有频繁登场的松鼠鳜鱼，交织甚密的苏州方言等。片中一场主角相亲的桥段不仅把场景设置在苏式园林，还把园林的“层次感”融入故事情节里——主角的母亲在园林中劝诫主角时被错落有致的假山遮挡住视线，从而误牵打太极的大爷，这点在设计上较为巧妙，让人会心一笑。总之，想必这部过时的、老套的、宣教意味浓重的电影很难做到让现今的大部分观众满意，我也不知道自己到底“满意不满意”，倒是立马想起了影片中作为行业模范的服务员——老杨师傅在招待要求退菜的顾客时说的一句台词（大致意）：“我们是国营企业……退了就要遭受损失。让国家遭受损失，这样不大好吧。”满意不满意是其次，让国家蒙受损失确实不大好。还是要衷心祝愿，祝愿我们的国家早些不会因为随便谁不满意就蒙受损失。本文版权归作者任仁忍所有，任何形式转载请联系作者。