《琼斯一家人》有感而发！转自叶茂中博客

10年前，看了梅尔吉布森的《偷听女人心》，领悟到广告的源头是要学会倾听。听得到别人心里的声音，才能打动消费者买你的产品。最近看了《琼斯一家人》，发现光听已经是没用的了，当今的广告更重要的在于你如何去影响人们的生活，乃至改变他们的生活。《琼斯一家人》，讲述的是：琼斯一家人，来到一个新的小镇生活，丈夫英俊潇洒，妻子性感妩媚，一双儿女漂亮可爱，他们拥有着小镇人梦想的家具，向往的服装，羡慕的电子设备，所有的一切都是电视里才能看到的最为新潮的用品，他们的出现打破了宁静的小镇，俨然成为小镇的明星家庭。随着剧情的发展，原来这家人压根不是真正的一家人，而是广告公司安排的“一家人”，假扮成一家人，用各种手段刺激居民消费。女主人，一身时尚，挎着当季最流行的大牌包包，走进美容院，吸引的不仅仅是那些嫉妒的目光，更刺激了当地女主人们涌向专卖店的决心。当人们称赞她皮肤有多么白皙时，她总会不经意把包里的化妆品送给那些女人，并随意的说：我知道XX明星也在用这款产品。她更是定期的找来那些“目标消费者”（美容院的顾客们）来到自己家，办一些美容PARTY，大家在看看电视，说说八卦的同时，深刻体验了一把昂贵美容产品带来的美丽体验，进一步刺激了那些美容品牌的销量。男主人的高尔夫球杆，总是能打出最出色的成绩；而他也总是慷慨的邀请邻居们来他家享受最逼真的3D影像，体验最逼真的3D游戏；他抽的雪茄总能成为小镇上的稀罕品，他戴的手表，总是昨天时尚杂志上看到的新款；邻居们在他的家里体验到的简直是未来世界的享受，于是，你看到小镇上越来越多的人开着同样的跑车，越来越多人戴着同样牌子的手表，甚至家里的电视机都是同一个品牌。而他们的儿女，在学校也同样掀起了一场风波，从口红到跑鞋，从饮料到电子游戏，从电脑到跑车，无一不刺激着学校的学生们走进商店，更换“装备”。而每到月底总结的时候，“这家人”更是不遗余力的举办家庭聚会，邀请所有的邻居，来家中体验他们代言商品的消费者感受：当邻居赞美食物可口的时候，女主人会打开冰箱，告诉你原来速冻食品XX品牌也可以如此美味；而男主人款待客人的进口啤酒永远比你家的啤酒清爽可口；更不用说儿子房间里最新款的互动游戏，女儿房间的化妆品引发的集体尖叫。然而这些举措直接导致了商场消费指数的上升，他们所代言的产品销量总能有大幅度的增加，而他们的月度总结也总是有令公司惊喜的表现。这种以“明星家庭”为手段的营销方式，其实就是意见领袖的家庭升华版！在一般大众的心理结构中，都有着从众心理和强势崇拜心理，人们总是希望跟随更强大，更优秀的人从而获得更好的生活，更好的品质，更好的工作及更具安全感的心理暗示。而琼斯家族更是以深入的生活的方式，侵入性的影响了人们的生活方式！整部电影的精髓更是将电视购物的营销模式升华到了互动，体验式营销，意见领袖等诸多方式综合而成的营销模式。时至今日，360度的广告已经无法渗入人们的生活模式，当人体对广告产生免疫的时候，排广告性日趋明显，广告该如何说服消费？当人们不再相信电视购物里那炫目的商品时，并坚信那是一场骗局的时候，商家该如何推销产品？当价格战如日中天，商家你死我活的时候，消费者只是冷眼旁观，广告究竟该去向那里？当商业的本质越来越脱离生活乃至人性的本质，广告是否只是依附于空想的外壳？我们说能感动消费者，才能动的了消费者的钱包；无论消费者基于何种理由的感动（价格，物质利益点，使用方式等等），但每个广告人都应坚信：能“感动”人的始终是人的行为！比如在灾难面前，我们因灾难的巨大而震惊，却会为人与人之间互相伸出的援手而默默流泪感动；我们不会为政府的三令五申而感动，却因为总理温暖的拥抱而感动哽咽；我们不会为军队的到来而感动，却因为战士的不离不弃而感动坚守家园……毕竟，能感动人的始终是人！《琼斯一家人》正是深刻的了解到，能感动消费者，打动消费行为的正是那些生活在他们身边的人。因此，他们潜伏在那些目标受众的身边，利用自己代言的品牌，构成了一个令人向往的生活场景——体现出更高端的生活品质，更超前的生活享受，打造了一个足以“感动”身边人的生活场景。一旦形成“感动”，就会产生消费的连锁反应，消费者不信任广告，不信任代言，不信任售货小姐，但总会信任那些生活在身边的人，总希望自己能拥有和他们一样的生活。当我们还在讨论要不要打广告，要不要和消费者互动，要不淡化广告痕迹，做些植入性广告……广告早已经改头换面，成为你的邻居，成为你的朋友，成为上司，成为你的恋人，成为你的生活！但我也很担心，一旦广告成为生活，那我们的生活又该如何呢？