本剧中所涉及的故事有一半根据真实的个案改编。 香港红十字会寻人服务组“恩明社”专为青少年、长者提供各类型社会服务,其中还成立了一个「寻人服务组」,专责替人寻找因战乱、天灾、搬迁或是家庭突变而失散的亲人。进取求好的康如枫(钟嘉欣饰)、乐天积极的施亦谦(陈智燊饰)、贪玩精灵的冼洁贞(乐瞳饰)、清贫电脑仔杨子基(陈伟洪饰),在冷静理性的组长鲁文迪(蒋志光饰)领导下,开展一个又一个艰苦的寻人历程。五个不同背景和性格的人怀著同一信念,尽最大努力让求助人与失散亲人团圆相聚。替别人寻回幸福的同时,他们亦经历了重新检视自我的过程……
第1集剧情
康如枫到慈善机构恩明社的寻人组应徵寻人干事一职,她的敏锐观察力获组长鲁文迪赞赏。如枫说出一家人可以开开心心一起吃饭并非必然的理论,却被以为是从恩明社的访问稿中阅到的。带金及带银婆婆在恩明社的协助下重逢,特别到社中探访及多谢各人,如枫看见也感鼓舞,对恩明社的工作更有期望。如枫替弟弟如柏取了一些补习班的单张,希望弟弟报读,如柏却感怕怕。如枫父亲兆雄因工受伤提早回家,仍打算给家人煮饭,如枫阻止。此时如枫接到恩明社来电,通知她已获取录,如枫即表示要请家人出外晚饭作为庆祝。张志华请求恩明社寻找失散数十年的胞弟志强,但三个月仍未有消息,他再到恩明社查询进展,志华向恩明社另一干事施亦谦及如枫忆述当年打仗而与志强分开的情况,不禁凄然落泪,他亦因哭得太多而患上乾眼症,如枫被感动得双眼通红,文迪提醒如枫要控制情绪。给弟的信从未寄出亦谦到石塘咀打探志强下落,如枫要求同往。二人找了半天仍毫无头绪,便往探望在附近开写信档的志华。志华正拿母亲唯一留下的唱片,口中哼出周璇的歌曲,表示因不知志强身在何方,因此一直没有寄出给他的信件。如枫借来信件希望从信中内容找到些有用线索,并认为志强可能会像志华一样,重视母亲喜欢的唱片,便到古董店追查买过周璇唱片的人的消息,亦谦并要求在古董店张贴寻找志强的启事。如枫与洁贞听到亦谦通电话内容,知道他有大妈细妈,还有十多个兄妹,对亦谦的父亲不禁赞叹。亦谦发现多张寻找志强的启示被撕去,请子基再印一批。恩明社突然接到志强来电,表示志华扔下他不理,决不会见志华,并谓自己即将乘车回乡,要志华遗憾一世。如枫听到电话背景声似在车站,文迪安排亦谦与如枫到车站找志强,如枫凭志华说过志强身上的特征认出志强,及时截住他。志强拒见志华,也不肯听亦谦与如枫的说话。志强後悔 错怪兄长如枫向志强展示几封志华写给他的信件,志强看到志华生活安稳,开开心心与朋友吃干炒牛河,更觉自己当年孤苦生活而气愤。志强读到第二封信,看见兄长记下与一女子相亲,志华更大赞该女子贤良淑德,志强又埋怨兄长娶妻生子,过其美满的家庭生活,可怜他数十年来却捱尽苦头,至今仍孤家寡人。可是他再读下去,才知道原来志华发觉与他相亲的女子很适合志强,希望志强尽快回来,便可与这理想对象结婚,志华还憧憬与志强儿时玩耍的快乐情景。志强不禁落泪,当知道兄长多年来为了找寻自己下落甚至没有结婚,因而深感後悔……