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酒店礼宾员第1集剧情
阳光明媚的海滨，外资控股的佛拉蒙德（Vollmond）大酒店金碧辉煌，人头攒动。美丽女孩天野塔子（西内玛利亚饰）现年23岁，此前她已在酒店酒水部工作三年，今年她踌躇满志调任到礼宾部，和前辈本城和马（三浦翔平饰）一同迎接世界各地的游客们的到来。礼宾部坐镇酒店最前沿，这里每天会收到100~200条游客的请求，礼宾人员必须沉着应对，无条件接受游客提出的要求，并在2分钟之内提出解决方案。因此这里不仅堪称团队的脸面，更可谓协调酒店正常运行的重要枢纽。游客来自四面八方，他们有着不同的身份、性格和阶层，所提出的问题也五花八门。 在这个充满挑战的岗位上，塔子鼓足干劲，全力奔走！
第1集剧情
天野塔子受到总经理鹫尾的提拔，成为向往的礼宾员。前辈本城很酷，不太搭理菜鸟的塔子。塔子本着天生的古道热肠，拼了命的服务客人，虽然也犯了错，却一一解开了客人的心结。塔子当上礼宾员的第一个客人，是知名时尚大师海宝沙知，但在塔子尽心接待时，慢慢发现沙知不太对劲。