堕入地狱

克里斯汀·布朗（艾莉森·洛曼饰）的生活看起来非常完美：她自己在洛杉矶银行里当一名负责追讨贷款的审核员，薪水相当丰富，男友克莱（贾斯汀·朗饰）则在一个大学做教授，两个人的感情相当之好，生活过得十分美满。但最近，克里斯汀在工作中遇到了一些麻烦，由于克里斯汀实在太善良，她经常对一些长期欠债的贷款人进行延期还款的批准，导致业绩下降，而一个叫斯图（雷吉·李饰）的新职员却毫不手软，解决了银行的数笔坏账，于是本来早已定下是克里斯汀的升职，出现了一些变化，上司杰克斯（大卫·佩默饰）的意思再明显不过了：如果克里斯汀再这么干下去，升职的必然是斯图。
　　处在这个关口上，一位叫纳米亚（罗娜·雷弗饰）的老太太找上门来，请求为她的房屋贷款延期，而这位老太太已经延期两次了。如果克里斯汀不批准老太太的申请，那么这将意味着纳米亚无房可住，无奈之下克里斯汀请示自己的上司，但上司却意味深长的让克里斯汀自己做决定。于是为了自己的前途着想，任凭老太太如何哭诉下跪，克里斯汀只好公事公办的拒绝了她的申请。愤恨的老太太当场就诅咒克里斯汀，要让她生不如死。
　　在停车场，克里斯汀被一个歹徒袭击，昏迷之前她朦朦胧胧的看到袭击自己的人原来是纳米亚，她拿着自己的饰物念念有词，似乎在下什么咒语。而在这之后克里斯汀的生活就越来越怪，身边出现很多恐怖的幻觉，克里斯汀告诉自己的男友，克莱却以为她精神出了问题，并不相信她。不得已之下克里斯汀只能求助灵媒，而灵媒告诉她这是因为那个老太太对她下了一个恶毒的咒语，这个咒语将会召唤出魔鬼，而魔鬼会在折磨克里斯汀之后将她拖进地狱，承受更大的苦痛。灵媒给惊慌失措的克里斯汀指了一条破解咒语的路，关键还是在那位叫纳米亚的老太太身上……究竟这个貌不惊人的老太太掌握着多少骇人的秘密？