贾斯帕 演员:
邮差。他的父亲为了让他不再过浑浑噩噩的生活,他被要求到斯密伦斯堡派送6000封信,否则就被剥夺继承权。来到斯密伦斯堡后,他发现这里的人们从不写信、终日打仗。在他即将放弃时,他结识了木匠克劳斯。克劳斯每收到一封信,便会寄出一个礼物。在他的宣传下,越来越多的孩子开始写信给克劳斯,而他也收获了爱情和友情。
克劳斯 演员:
独自住在一个满是手工玩具的小屋里的木匠。他原本和妻子十分恩爱,他为即将诞生的孩子制作了许多玩具,但是妻子却意外因病去世,此后他便一个人居住在木屋中。在结识邮差贾斯帕后,他和贾斯帕开始给写信给他的小朋友送玩具,在此过程中,他也逐渐与过去、与悲伤和解。
阿尔娃 演员:
居住在斯密伦斯堡的教师。由于斯密伦斯堡整日打仗,无人上学。她不得不改行卖鱼,希望早点筹够路费,趁早离开斯密伦斯堡。在邮差贾斯帕和木匠克劳斯开始给小朋友送礼物后,斯密伦斯堡也逐渐变得和谐起来。她也在贾斯帕的帮助和支持下,重新开始给孩子们上课。在与贾斯帕的相处中,她也逐渐和贾斯帕相爱。